千呼萬喚~新電腦終於今天來了~

一個PhD學生的基本配備:一張桌子、一張椅子、一個書櫃、一個小櫃和一台個人用桌上型電腦,等等,還有兩個人共用的一支對外電話,有這麼多東西嗎?好吧,這是本辦公室每位研究學生的基本配備,至於不同系或不同辦公室的學生,基本配備可能多也可能少,但是桌椅和電腦是不可少的。雖然,我們辦公室擺設位置還要'喬'的問題都會拿出來談,畢竟空桌椅太多,書架也還沒到定位讓我們使用,但是大部分屬於個人使用的設備都能使用,不過我無法使用個人桌上型電腦始終是一個問題。

快接近10月底時,我才剛轉換身分和註冊成為一個PhD學生,當時administration office負責註冊的Tracy剛好在度假,於是由另外一位Clare幫我處理這些手續,只是辦公室的座位都是由Tracy負責,於是Clare跟我說等Tracy渡假完後再幫我處理。雖然我當時挑了Rizal旁邊的座位,不過還沒得到Tracy的允許,一切都還是未知數,後來等Tracy回來後,我的書桌位置也是確定在Rizal旁邊,只是桌上放的電腦卻無法使用,當時我有向Tracy反應,她也答應我會向IT support的人說,但我有時需要列印資料,於是常用Rizal或Red的電腦列印。

Rizal和Red有時看到我的情況,就會關切一下,但我想Tracy已經答應幫我跟IT support的人反應,於是我就'靜候佳音',直到快到11月中,我實在有點受不了,跟Rizal聊起這件事時,Rizal跟我說直接向IT support比較快,於是我撥了電話跟IT support連絡說明我的情況,只是IT support的小姐當時跟我要電腦編號,我和Rizal找了很久根本就找不到所謂的電腦編號,於是我直接說出我的書桌號碼。

當我打完電話後,我的學生信箱立刻就收到IT support的信,內容有我說明的問題,然後給我一個reference number,說IT support會隨時派人來瞭解我的問題。早上打的電話,果然下午IT support就來一個男生看我的桌上型電腦,他開機檢查了一下,就跟我說我的電腦作業系統少了一些關鍵性的檔案,所以他會幫我換好作業系統的硬碟給我。於是沒多久,我又收到IT support的信,說明我的問題還沒解決,他們會儘快處理好。

過了幾天,當我到辦公室時,我發現IT的人在我桌上留了一張紙條,內容是說他很抱歉換了一顆硬碟似乎還是沒辦法幫我解決問題,不過他們已經幫我找一台新的電腦,只是要過幾週後才能幫我換,希望我在這段時間能用空的電腦。我看完也沒辦法,畢竟都已經說要換一台新電腦給我,於是我仍然每天在辦公室使用我的laptop,要列印東西還是需要用別的電腦。

從幾次與英國人交手的經驗,原本我預定會等我從台灣回來英國後才會見到那台'傳說中'的新電腦,結果今天竟然來了,讓我感到非常意外,天呀~真是太神奇了!讓我無法想像我是在英國,我終於可以在我自己的位置上使用桌上型電腦了~

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cyf

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